- Editorial:
- MCGRAW HILL TEXT
- Any d'edició:
- 2004
- ISBN:
- 978-84-481-4236-0
- Pàgines:
- 248
- Col·lecció:
- VARIAS
TEMAS CLAVE EN MARKETING RELACIONAL
ALFARO FAUS, MANUEL
En este libro encontrará los temas clave para conocer la teoría y la práctica del Marketing Relacional. Un grupo de profesores y ejecutivos exponen, con rigor académico y desde la vivencia empresarial, los tópicos fundamentales para comprender y aplicar este enfoque de marketing que está revolucionando la estrategia y la gestión de las empresas. Para sobrevivir en los mercados maduros y saturados que caracterizan el presente, muchas organizaciones están orientando su gestión con los modelos que se presentan y se describen en este libro.