Introducción. Listado de fábulas con moraleja. Listado de juegos para pensar y aprender. Listado de guías prácticas. Las organizaciones, los equipos y su dirección. Un escenario interpersonal en el corazón de la dirección. Las habilidades básicas para dirigir organizaciones y equipos. Guías de afrontamiento de situaciones críticas. Índice temático.
Quienes tienen la comprometida tarea de dirigir organizaciones y equipos se enfrentan cada día a una tarea, no siempre suficientemente comprendida y recompensada, y cargada de incertidumbre, de oportunidades y de riesgos, a veces de sinsabores, aunque también de satisfacciones personales y profesionales. Están intrigados por saber qué es lo que motiva a los miembros del equipo, pero, sobre todo, por saber cómo inyectar ilusión por el proyecto, cómo ser firmes sin ser autoritarios, cómo afrontar el estrés de una agenda cargada, cómo conseguir que alguien cambie su comportamiento inapropiado, cómo implantar una disciplina que facilite el trabajo y la productividad, cómo reducir el absentismo, cómo hacer que las reuniones sean efectivas o cómo negociar los conflictos sin ruptura de las relaciones.
Los secretos de la dirección apuesta por atravesar los umbrales de las organizaciones y equipos y penetrar hasta el corazón de la tarea directiva y de sus preocupaciones. Desde allí responde, de manera didáctica, práctica y concreta, a todas esas y muchas más preguntas que intrigan a los directores y directoras de empresas grandes, medianas y pequeñas, hospitales, colegios, centros de salud, centros de servicios sociales, departamentos de la Administración y organizaciones no gubernamentales, políticas y de proyectos de desarrollo.
