- Editorial:
- GRANICA
- Año de edición:
- 2001
- Materia
- Pedagogia i educación
- ISBN:
- 978-84-7577-429-9
- Páginas:
- 336
- Colección:
- VARIAS
RESOLUCION CONFLICTOS ESCUELAS
GIRARD / KOCH
Este manual para educadores muestra cómo diagnosticar conflictos, manejar confrontaciones difíciles e implementar estrategias apropiadas de mediación para lograr una solución adecuada a los conflictos escolares. Utilizando gran cantidad de ejemplos y ejercicios, las autoras ilustran técnicas de habla y escucha, maneras de manejar la ira que acompaña al conflicto, diversas técnicas de consenso. Asimismo, Girard y Koch muestran cómo crear planes de estudio sobre la resolución de conflictos para escuelas y universidades.